Bitte beachten Sie, dass Supportanfragen für Proforms(Kommerziell) über den Helpdesk gestellt werden müssen. Ansonsten laufen Sie Gefahr, dass Ihre Anfrage automatisiert gefiltert oder auch möglicherweise gelöscht wird.

Bei anderen Anfragen versuchen wir in einer angemessenen Zeit eine Antwort zu versenden.

Wir garantieren aber nicht für eine Antwort und es besteht kein Anspruch darauf, da bezahlende Kunden vorrangig behandelt werden.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Sollten Sie ein Ticket-basierendes Produkt erworben haben, erfolgt der Support über das Ticketsystem auf www.mad4software.com.
Nachdem Einloggen erscheint ein Servicefenster in der rechten Spalte, worüber Sie zum Ticketsystem gelangen wenn Ihre Servicezeit nicht abgelaufen ist oder Ihre Tickets aufgebraucht wurden.

Wenn Sie den Proforms Helpdesk nicht erreichen können, bitten wir Sie eine Anfrage über dieses Formular zu senden! Für diesen Fall tragen Sie bitte Ihre Bestellnummer in der erste Zeile ein!